TIEMPO DE ENTREGA DE
TU PEDIDO SEGÚN RESIDENCIA
RECOMENDACIONES AL MOMENTO
DE RECIBIR TU PEDIDO
1. Cuando llegue tu paquete a casa, rocíalo con spray desinfectante y/o una solución casera de cloro agua (sirve para la desinfección).
2. Una vez que recibas tu paquete, lávate las manos.
3. Por precaución, lava todos los productos antes de usarlos.
POLÍTICAS DE CAMBIOS
POR CONTINGENCIA
Se extiende el plazo de cambios hasta el 31 de diciembre del 2020. Sólo debes presentar la boleta electrónica y tu producto en perfecto estado en cualquier tienda física (excepto Outlets).
REVISA EL LISTADO DE
NUESTRAS TIENDAS ABIERTAS
REGIÓN METROPOLITANA
Lunes a Viernes de 10:00 a 18:30 horas - Sábado y Domingo de 11 a 17 horas.
REGIONES
Lunes a Sábado de 10:00 a 19:00 horas - Domingo y Festivos de 11:00 a 19:00 horas.
CUIDADOS EN EL
PROCESO DE COMPRA
1. El horario de atención estará fijado de acuerdo a lo que dispongan las autoridades locales.
2. Se ha instalado piso sanitizante para desinfectar el calzado de todos nuestros clientes al ingreso.
3. El acceso a la tienda será de forma individual y no en grupos, una vez alcanzado el aforo recomendado el anfitrión detendrá la entrada, y los clientes tendrán que esperar afuera.
4. En los centros de pago, se ha instalado una cinta distanciadora en los pisos para asegurar la distancia entre clientes.
5. El acceso a nuestras tiendas estará organizado por un anfitrión Casaideas, quien inspeccionará que los clientes tengan mascarilla, tomará la T° y también les indicará dónde está el dispensador de alcohol gel para desinfectar sus manos.
6. Dentro de las Tiendas, los clientes deberán mantener las distancias mínimas de seguridad recomendadas por las autoridades competentes de al menos un metro de distancia entre ellos y con respecto a los vendedores también.
7. Se dará prioridad en las cajas a personas de la tercera edad y Embarazadas.
¡CUIDÉMONOS ENTRE TODOS!
